Reachmore – Politikker og vilkår

Velkommen til Reachmore. På denne side finder du vores juridiske politikker, som beskriver, hvordan vi behandler personoplysninger, anvender cookies og de vilkår, der gælder for køb af vores ydelser. Alle politikker er udarbejdet i overensstemmelse med dansk lovgivning, herunder Databeskyttelsesforordningen (GDPR), Markedsføringsloven og E-handelsloven.

1. Privatlivspolitik (Persondata / GDPR)

1.1 Dataansvarlig
Reachmore ApS er dataansvarlig for de oplysninger, du giver os.

1.2 Indsamlede oplysninger
Vi indsamler kun oplysninger, som er nødvendige for at levere vores tjenester, fx:

• Navn og kontaktinformation (e-mail, telefonnummer)

• Virksomhedsoplysninger

• IP-adresse og browserinformation (til statistik)

1.3 Formål med behandling
Dine oplysninger bruges til:

• Levering og administration af vores ydelser

• Kommunikation om aftaler, tilbud og support

• Overholdelse af lovkrav

1.4 Retlig grundlag
Behandlingen sker på baggrund af:

• Samtykke (Art. 6, stk. 1, litra a GDPR)

• Opfyldelse af kontrakt (Art. 6, stk. 1, litra b GDPR)

• Retlig forpligtelse (Art. 6, stk. 1, litra c GDPR)

1.5 Opbevaring
Persondata opbevares kun så længe, det er nødvendigt for formålet, og slettes derefter sikkert.

1.6 Videregivelse
Oplysninger deles kun med betroede samarbejdspartnere, som hjælper os med at levere tjenester (fx IT- og hosting-leverandører).

1.7 Dine rettigheder
Du har ret til:

• Indsigt i dine oplysninger

• Rettelse eller sletning af oplysninger

• Begrænsning af behandling

• Dataportabilitet

• Tilbagekaldelse af samtykke

• Indsigelse mod behandling

1.8 Kontakt
Spørgsmål om persondata rettes til:
Email: kontakt@reachmore.dk

2. Cookiepolitik

2.1 Hvad er cookies
Cookies er små tekstfiler, som gemmes på din computer eller enhed, når du besøger vores hjemmeside.

2.2 Formål med cookies

• Nødvendige: Sikrer korrekt funktion af hjemmesiden

• Statistik: Hjælper os med at analysere brugeradfærd

• Marketing: Bruges til målrettede annoncer og kampagner

2.3 Samtykke
Ved første besøg på siden accepterer du brugen af cookies via et banner. Du kan til enhver tid ændre indstillinger i din browser.

2.4 Tredjepartscookies
Vi kan anvende tredjepartscookies til analyse og marketing. Data behandles i overensstemmelse med vores privatlivspolitik.

3. Handelsbetingelser / Vilkår

3.1 Anvendelsesområde
Disse vilkår gælder for alle køb af produkter og ydelser via Reachmore, og gælder udelukkende for erhvervskunder.

3.2 Bestilling

• Bestillinger afgives via hjemmesiden eller skriftlig aftale.

• Ordrebekræftelsen er bindende.

3.3 Priser og betaling

• Alle priser er i DKK inkl. moms, medmindre andet er angivet.

• Betaling kan ske via kort, MobilePay eller Klarna.

3.4 Levering af tjenester

• Tjenester leveres digitalt, herunder hosting og adgang til digitale produkter, straks efter bekræftet betaling.

• Leveringstid fremgår af ordrebekræftelsen.

3.5 Fortrydelsesret

• Da det er digitale produkter med øjeblikkelig adgang, tilbydes ingen fortrydelsesret.

3.6 Reklamation

• Reklamation skal ske inden for rimelig tid efter opdagelse af fejl.

• Reachmore retter fejlen eller tilbyder kompensation, hvis fejlen skyldes vores levering.

3.7 Ansvarsbegrænsning

• Reachmore er ikke ansvarlig for indirekte tab, herunder tabt fortjeneste.

• Vi yder tjenesterne med professionel omhu, men kan ikke garantere specifikke resultater.

3.8 Tvister

• Enhver tvist afgøres efter dansk lovgivning.

• Tvister forsøges først løst ved dialog, ellers ved domstolene i Danmark.